Si quieres que te ayudemos a elegir tipo de escote, color, etc.., contacta con nosotros y déjanos un número de teléfono o e-mail para que nos podamos poner en contacto contigo. La experta asesora de imagen Paz Herrera, de Qué me pongo Madrid, colabora con nosotros para asesorar a nuestros clientes de manera totalmente gratuita.

¿Desde qué países puedo comprar?
Desde todo el mundo. Para más información: info@entrevestidosycollares.com

¿Desde qué navegadores puedo ver la web?
Todos.

¿Necesito dar de alta una cuenta para realizar un pedido?
Sí, es necesario para que puedas consultar y gestionar tus movimientos a través de la sección “Identifícate”.

¿Qué conceptos incluye el precio indicado en la ficha del producto?
El precio del producto impuestos incluidos,  excluye gastos de envío, que serán calculados una vez introducidos los datos personales durante el proceso de cierre de compra. Los envíos a Península (España) serán GRATUITOS.

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?
Sí, aunque al fabricar de uno en uno sobre pedido (ya que no trabajamos con stocks) y teniendo en cuenta que algunos productos cuentan con procesos artesanales, podría haber una mínima diferencia en el acabado.

¿Qué talla elijo?
Si tienes dudas a la hora de elegir talla, puedes consultar la guía de medidas en esta sección de Guía de Compra o dentro de la ficha de cada producto  en la que se detallan las medidas estándar que utilizamos y que además acompañamos con unas imágenes que te ayudarán a saber cómo tomar tus medidas para compararlas con tus medidas reales de pecho, cintura y cadera. Si aún así continúas teniendo dudas, contacta por favor con nosotros: info@entrevestidosycollares.com, estaremos encantados de ayudarte.

¿Los productos etiquetados como “agotado” se reponen?
No, sólo los etiquetados como “disponible en breve”. Los artículos agotados serán retirados de la web.

¿Ofrece esta web liquidaciones de producto?
Sí, puntualmente ofrecerá descuentos de artículos seleccionados por periodo de rebajas, promociones especiales o liquidación de muestrario/showroom. Siendo de las mismas características que se aprecien en la fotografía, detalle y descripción de estos.

¿Se hacen devoluciones y cambios?
Sí. A pesar de que no trabajamos con stocks, entendemos que la venta online de prendas debe ofrecer esta posibilidad para poder facilitar el proceso de compra, por tanto admitimos devoluciones de todas las prendas y complementos EXCEPTO de los productos que se hacen bajo petición de personalización de tejido, color o medidas, en cuyo caso sólo se admitiría devolución si hubiese defecto de fabricación, previa comprobación. Sólo se admiten cambios de talla en producto no personalizado.